Garanties - veilig en zorgeloos uw gouden sieraden verkopen

Het verkopen van uw gouden sieraden is een belangrijke beslissing. Daarom bieden wij u duidelijke garanties voor elke stap in het proces - van taxatie tot uitbetaling.
Bij WijKopenGoudenSieraden.nl staat vertrouwen centraal: u weet altijd wat u krijgt, wanneer u het krijgt en waarom.

Onze belangrijkste garanties

1. Eerlijke en marktconforme prijs

Wij garanderen een transparante taxatie, gebaseerd op:

• de actuele goudprijs per gram,
• het karaatgehalte van uw sieraad,
• en de staat waarin het verkeert.

Onze ervaren taxateurs gebruiken geavanceerde testapparatuur om een nauwkeurige beoordeling te geven.

Voor intacte sieraden betalen wij vaak meer dan de smeltwaarde, omdat ze een tweede leven krijgen als “PreLoved” juweel.

2. Veilige transactie en verwerking

• Uw veiligheid – en die van uw sieraden – heeft onze hoogste prioriteit.
• Alle verzendingen zijn aangetekend en verzekerd.
• Binnen ons pand worden alle pakketten beveiligd, geregistreerd en gefilmd.

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de transactie en beveiligd opgeslagen volgens de AVG-richtlijnen.

Wij zijn geregistreerd bij Stopheling.nl, wat onze betrouwbaarheid als erkend goudinkoper onderstreept.

3. Transparant proces – altijd op de hoogte

Vanaf uw eerste contact tot de uiteindelijke uitbetaling houden wij u volledig op de hoogte:

• U ontvangt een bevestiging bij ontvangst van uw sieraden.
• Onze taxateurs rapporteren de meetgegevens (gewicht, karaat).
• Bij een verschil met uw opgave krijgt u een duidelijke toelichting en een nieuw voorstel.

Bent u het niet eens met de herziene prijs? Dan sturen wij uw sieraden kosteloos en verzekerd terug.

4. Gegarandeerde uitbetaling binnen 24 uur

Na goedkeuring van de waardebepaling betalen wij het afgesproken bedrag binnen 24 uur uit via een veilige bankoverschrijving.

Deze garantie geldt voor:

• alle pakketten die volgens de verzendinstructies zijn toegezonden,
• en waarbij de beoordeling overeenkomt met uw opgave.

Onze klanten waarderen vooral de snelle en foutloze afhandeling van betalingen.

5. Gegarandeerde prijs bij tijdige toezending

Na het invullen van de goudcalculator ontvangt u direct online een bieding. Nadat u uw gegevens heeft doorgevoerd krijgt u per mail een persoonlijk bevestiging met de vastgestelde prijs.

Deze prijs blijft 5 werkdagen gegarandeerd, mits uw sieraden binnen die periode worden verzonden.

Wordt de zending later ontvangen, dan hanteren wij de dan geldende actuele goudkoers.

6. Klantenservice die meedenkt

Onze klantenservice is persoonlijk bereikbaar per telefoon en e-mail voor al uw vragen over:

• verzending,
• taxatie,
• garantievoorwaarden of uitbetaling.

Wij behandelen elke klant met zorg, respect en discretie.

Heeft u feedback of suggesties? Wij luisteren graag - zo verbeteren we continu onze service.

Uw zekerheid is onze reputatie

Wij zijn trots op onze betrouwbaarheid en integriteit. Elke transactie wordt uitgevoerd met de zorg en nauwkeurigheid die u van een erkend goudspecialist mag verwachten.
Door te kiezen voor WijKopenGoudenSieraden.nl kiest u voor:

• transparantie,
• veiligheid,
• en een eerlijke prijs — gegarandeerd.

Heeft u nog vragen over onze garantievoorwaarden of werkwijze?
Neem gerust contact met ons op.
Wij beantwoorden uw vragen graag en begeleiden u stap voor stap bij de verkoop van uw sieraden.